Política de privacidad

Introducción

Urban Jungle Care («nosotros» o «nuestro») se compromete a proteger la privacidad de sus usuarios («tú» o «tu»). Esta política de privacidad explica cómo recopilamos, usamos, divulgamos y protegemos tu información cuando utilizas nuestra aplicación móvil («App»). Lee atentamente esta política de privacidad. Si no estás de acuerdo con los términos de esta política de privacidad, no accedas a la App.

Uso de los datos

Utilizamos tus datos únicamente con el fin de prestar nuestros servicios. El acceso a tus datos está estrictamente limitado a ti como usuario autenticado, garantizando que solo tú puedas ver o gestionar tu información personal. Nuestro sistema está diseñado para proteger tu privacidad y salvaguardar tus datos personales frente a accesos no autorizados. Los tipos de datos que tratamos:

  • Dirección de correo electrónico:
    • Finalidad: se utiliza para la autenticación.
    • Uso: para crear y gestionar cuentas de usuario y ofrecer la función de inicio de sesión.
  • ID del dispositivo:
    • Finalidad: se utiliza para la autenticación sin perfil.
    • Uso: se almacena como un hash con sal para identificar de forma única a los usuarios sin que tengan que crear una cuenta.
  • Imágenes:
    • Finalidad: se utilizan para los servicios de reconocimiento e identificación de plantas.
    • Uso: para identificar plantas y ofrecer consejos de cuidado.
  • Dirección del sensor BLE:
    • Finalidad: se utiliza para leer datos de los sensores Bluetooth Low Energy (BLE).
    • Uso: para recopilar los datos del sensor necesarios para el análisis del cuidado de las plantas.
  • Mediciones del sensor BLE:
    • Finalidad: recopiladas de los sensores BLE.
    • Uso: análisis para ofrecer consejos de cuidado y supervisar la salud de las plantas.

Tratamiento y seguridad de los datos

Aplicamos medidas técnicas y organizativas sólidas para proteger tu información personal frente a accesos no autorizados, pérdidas o usos indebidos. Nuestras prácticas de seguridad incluyen soluciones de almacenamiento seguras.

Conservación y eliminación de los datos

Conservamos tu información personal únicamente durante el tiempo necesario para cumplir los fines para los que se recopiló y para cumplir con los requisitos legales y reglamentarios. Una vez que tus datos ya no son necesarios, los eliminamos de forma segura. Si decides eliminar tu perfil, toda la información personal asociada se eliminará de nuestros sistemas conforme a nuestros procedimientos de eliminación de datos.

Divulgación de la información

No vendemos, intercambiamos ni transferimos de ningún otro modo tu información personal a terceros sin tu consentimiento.

Proveedores de servicios

Podemos compartir tu información con proveedores de servicios externos que prestan servicios en nuestro nombre. Por ejemplo, podemos utilizar servicios de identificación de plantas para mejorar la funcionalidad de nuestra aplicación. Estos proveedores de servicios están sujetos a acuerdos de confidencialidad y no pueden utilizar tus imágenes para ningún otro fin.

Requisitos legales

Podemos divulgar tu información si así lo exige la ley o en respuesta a solicitudes válidas de las autoridades públicas (por ejemplo, un tribunal o un organismo gubernamental).

Podemos actualizar esta política de privacidad de vez en cuando. Te informaremos de cualquier cambio publicando la nueva política de privacidad en nuestro sitio web y actualizando la fecha de entrada en vigor en la parte superior de esta página. Te animamos a revisar esta política de privacidad periódicamente para mantenerte informado sobre cómo protegemos tu información. Tu privacidad es importante para nosotros, y nos comprometemos a proteger tu información personal.

Contacto

Si tienes alguna pregunta o inquietud sobre esta política de privacidad o sobre nuestras prácticas de datos, ponte en contacto con nosotros en info@urbanjunglecare.com.